枚方市、八幡市、京田辺市、交野市の皆様、こんにちは！
国道1号線沿い、ニトリモール枚方（北館2階）にございます、iPhone・iPad・Android・PC修理の専門店「スマートクール」です。

本日は、枚方市内の小中学校や高校に通うお子様をお持ちの保護者様、そしてビジネスでSurfaceをお使いの方からお問い合わせが急増している「Surface（サーフェス）の画面割れ修理」について詳しく解説します。

1. 枚方市の学校用Surface、画面割れトラブルが急増中

現在、枚方市周辺の教育現場ではGIGAスクール構想により、多くの児童・生徒にSurface GoなどのタブレットPCが配布されています。学習の利便性が上がる一方で、避けられないのが「物理的な破損」です。

学校から借りている大切な端末。「先生に怒られるかも」「高額な弁償が必要かも」と、お子様も保護者様も不安な気持ちで当店にご来店されます。特に困るのが、「提出期限の近い課題データ」が入っている場合です。

2. 「データそのまま」がスマートクールの最大の強み

Surfaceが割れた際、メーカー（Microsoft）に修理を依頼すると、基本的には「本体交換」となります。その場合、内部のデータは全て消去（初期化）されて戻ってきます。

3. なぜ「即日修理」を行わないのか？

多くのお客様から「今日中に直りますか？」とご相談いただきます。しかし、スマートクールではSurface修理に関して、あえて数日間から１週間のお預かり期間をいただいております。それには、修理品質を左右する「2つの理由」があります。

理由①：強力な圧着工程（クランプ固定）

Surfaceの画面はネジではなく、強力な粘着材で固定されています。新しい画面を貼り付けた直後は非常に剥がれやすく、そのままお返しすると数日で画面が浮いてきたり、タッチ不良を起こしたりするリスクがあります。当店では専用器具を使い、一晩以上かけてじっくり圧着させることで、新品同様の強度を取り戻します。

理由②：緻密な動作テスト

Surfaceは繊細なデバイスです。画面交換後、タッチ感度は正常か、カメラは映るか、Wi-Fiの受信感度に影響はないかなど、複数のチェック項目を時間をかけてテストします。「早く返すこと」よりも「完璧な状態で返すこと」が、枚方の皆様に対する私たちの誠意だと考えています。

4. 画面割れを放置するとどうなる？

「少しヒビが入っただけだから…」と使い続けるのは禁物です。Surfaceのガラスは非常に薄く、一度割れると以下のような二次被害が発生します。

• ゴーストタッチ： 操作していないのに勝手にアプリが開いたり、データが削除されたりします。
• 液晶漏れ： ガラス片が液晶を傷つけ、画面が真っ黒になり操作不能になります。
• 指の怪我： 細かいガラスの粉が指に刺さり、特にお子様が使うには非常に危険な状態です。

5. ニトリモール枚方店での修理の流れ

当店は、お買い物ついでに立ち寄れる便利な立地が自慢です。

枚方市、八幡市、交野市エリアでSurfaceのトラブルにお困りなら、まずは一度スマートクールへご相談ください。学校貸与の端末でも、最適な修理プランをご提案させていただきます。

※Surface修理は品質保持のため、数日間のお預かりとなります。部品在庫状況により期間が変動するため、事前のお問い合わせを推奨しております。